Protection des Données Personnelles

Depuis le 25 mai 2018, un nouveau règlement européen est entré en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD). Son objectif est simple, vous permettre de mieux contrôler l'utilisation qui est faite de vos données personnelles sur les différents sites et services en ligne que vous utilisez.

NOS ENGAGEMENTS

Nous ne vous demandons que les données nécessaires au traitement de votre commande ou à la collecte de votre avis sur cette dernière. 

Vos données ne sont ni achetées, ni louées, ni cédées. Nous collectons nous-mêmes vos données personnelles, de manière transparente, lors de moments clés (création de compte, commande, livraison, paiement…). Les données que vous fournissez sont destinées uniquement à Wild Witches et traitées par Wild Witches. Nous nous engageons à ne jamais les divulguer, les louer ou les céder à un tiers. 

Vous ne recevrez aucune communication de notre part, autre que celle relative à votre commande (suivi, paiement accepté…). Pas de spam. 

 

COMMENT WILD WITCHES UTILISE VOS DONNÉES ?

Lors d’achats sur notre boutique, certaines de vos données personnelles sont collectées: nom, prénom, adresse email, adresse postale, adresse de facturation, numéro de téléphone. 

Ces informations nous permettent de traiter votre commande et de l’expédier. Elles nous permettent également de collecter votre avis et d’avoir un suivi quant à votre satisfaction.

Elles vous permettent d’avoir un accès privilégié à votre compte sur notre boutique et donc de suivre votre commande ou de mettre à jour vos données.

Tout envoi d’une newsletter de notre part est soumis à votre approbation au préalable - votre inscription dans la case dédiée à cet effet fait office d'accord. Si vous souhaitez vous en désinscrire, la procédure se trouve en bas de ladite newsletter. 

Vos données sont conservées 10 ans. Vous avez évidemment un droit de contrôle et de suppression de ces dernières. Pour ce faire, n’hésitez pas à nous contacter : contact@wildwitches.fr - ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site. 

Enfin, en cas de violation de données, conformément au RGPD, vous serez immédiatement averti(e). Notez cependant que Wild Witches ne traite aucune information relative aux détails de paiement ou aux accès confidentiels liés à vos comptes personnels sur www.wildwitches.fr

Ce site est hébergé par Shopify. Shopify peut utiliser les informations personnelles contenues sur ce Site pour bloquer certaines transactions qui semblent frauduleuses grâce à la prise de décision automatisée. Shopify est soumis à des exigences contractuelles strictes sur la façon dont l’application peut utiliser et traiter les données.
Pour les consulter : www.shopify.com/legal/dpa

Notre interface de paiement est gérée par Stripe. Stripe est conforme au RGPD depuis sa date d’entrée en vigueur le 25 mai 2018. Pour consulter les engagements de Stripe : https://stripe.com/fr/guides/general-data-protection-regulation#stripe-et-le-rgpd

Pour toute questions, n’hésitez pas à nous contacter : contact@wldwitches.fr